保护隐私 放心就诊 QQ门诊日均咨询量达百人次
不少患者都有这样的体会,患上了前列腺炎等泌尿生殖疾病,挂号时总担心旁人听到;有的患者不知道自己究竟该不该去医院看病;有的患者想先了解了解治疗的费用,免得被“宰”,如此种种不便,现在都可以解决了。马鞍山康豪泌尿专科医院了解到这部分患者的苦恼,日前开办了QQ门诊咨询服务,患者可以在家里足不出户就可以接受专家的诊断,省时方便,极大保护了患者的隐私。
保护隐私 自诉更高效
据介绍,马鞍山康豪泌尿专科医院开通的“康豪专家在线”实行24小时接受患者留言或在线咨询的服务,患者可以在任何时间任何地点获得康豪泌尿专家的满意回答。“康豪专家在线”的QQ有效是公开的,任何人只要拥有自己的QQ号码,就可以添加514697655为自己的“好友”,这样就可以进行一对一的咨询服务了。
由于以虚拟名字上网,许多患者见了医生都不敢问的问题在QQ上也可以大胆询问了。一些临床经验很丰富的医生也很少在直接面对病人时听到“肺腑之言”。著名泌尿科主任吴火生认为,病不讳医,尽管目前的检测手段越来越优良了,但病人自诉仍是省不了的。然而实际上在治疗前列腺炎等疾病时,不少患者都过滤掉一些“细节”,其实对于判断病情是不利的。而QQ的开通,通过与医生的网上沟通,实际检测,相信许多发病原因就可以判断得更高效,治疗也更有针对性了,对医患双方都有好处。
QQ咨询供不应求
据悉,马鞍山康豪泌尿医院QQ门诊开通以来受到患者非常热情的追捧,目前日均咨询量达到了100多人次,而且还在以每天惊人的速度递增。鉴于网上咨询非常受患者欢迎,康豪已经开通了网上咨询服务,以分流日渐增长的咨询量(患者可登录http://nk.zjmnk120.com)。
康豪泌尿专科医院在泌尿生殖疾病方面的诊疗是非常有名的,通过开通QQ门诊和网络服务,康豪的许多其他服务也逐渐进入患者的视野。目前,康豪泌尿专科医院不但拥有夫妻同治病房,而且专门成立了妇科特诊中心,在治疗和男性相关的妇科疾病如盆腔炎、宫颈炎等疾病有非常出色的表现。专家组包括浙沪老中青三代专家。得知这些情况,不少女网友也纷纷来到马鞍山康豪泌尿专科医院,毕竟这里的专家水平和治疗价格以及服务环境都更让MM们接受。
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