近日，卫生部在其官方网站发布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》。《意见》中要求，公立医院不得擅自提高预约收费标准，不得与中介合作开展此项收费服务，并要按制度规范专家出诊。

　　马鞍山康豪泌尿专科医院为了贯彻实施中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的工作部署，有针对性地解决群众反映突出的看病难问题，改善医院系统服务功能，方便马鞍山市民就医，决定在杭城率先施行预约诊疗服务工作，特制订以下医院规章：

　　一、 实时更新门诊诊疗科目信息　根据院务公开的要求，我院将采取多种形式公开并实时更新门诊诊疗科目和节假日的值班安排，包括医务人员的出诊时间和专业，以方便群众选择预约和就诊。

　　二、 提供多种途径的预约诊疗方式　为了结合信息化建设，积极推动和实施预约诊疗工作。我院将通过以下几种方式提供预约诊疗服务：

　　（1） 绿色通道预约　我院将逐步通过在门诊大厅设置专用设施、设立专门绿色通道服务台和服务窗口等形式，向来院患者提供预约服务。

　　（2） 电话预约　患者也可通过医院服务热线：0555-7163666（24小时专线电话，直接进行电话预约。

　　（3） 网络预约　患者可通过登陆马鞍山康豪泌尿专科医院官方网站，进行网上在线预约。独享免专家挂号费、优先就诊等服务。

　　（4） 复诊预约　我院将逐步建立信息化管理平台，对出院病人复诊实施优先安排，加强复诊病人的预约服务。

　　三、 规范预约诊疗收费管理。　我院开展的预约诊疗服务，均按照马鞍山市物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用，不另增加收费项目。

　　以上医院规章是由马鞍山康豪泌尿专科医院在总结各地、各医院工作经验和借鉴学习领域、国内技术服务行业优良服务方式的基础上前几位制定，旨在不断提高和改进诊疗服务，后期还将逐步完善，欢迎社会各界监督。