医患关系的“润滑剂”

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   ——走进马鞍山康豪名医博客

  随着互联网的迅速发展,博客早已不再是什么新鲜事物。名人拥有自己的博客供网友交流评论。对不少医生来说博客也已不陌生,那么医生开博客有何用途呢?

  近日,记者走访了马鞍山康豪泌尿专科医院,专家们认为,医生开博客可以更快捷地普及医学知识,可以更方便地帮病人寻医问药,无形中但当起医患沟通的“润滑剂”。

医患关系的“润滑剂”

  博客交流真实、坦诚用心沟通

  在博客这个属于个人的空间,名医专家们在这里抖现真身,语重心长地解读着他们对医疗、社会热点、生活的看法,严肃而不深沉,活泼但不轻佻。从他们的文字里,人们看到了医生们更为亲近平凡的一面。

  “我是蔡医生”是康豪泌尿专科医院前列腺科蔡志煌主任的博名。在蔡主任博客里,他的支持者让他感觉到作为一名医者的高尚和荣耀,工作之余他把这里作为一个与更多患者、更多朋友、更多同行们交流的桥梁。

  网友坐看云起:支持!我是“菜籽”!严重支持蔡主任!您终于开博了!

  网友濒临前腺:蔡医生您好,在很多报道里听到过您的名字。支持你!

  这些都是蔡主任支持者“菜籽们”网上留言,在生活中可能很少在医患之间有这样的表达方式。蔡主任称开博以来,他与患者之间又多了一个特别的交流平台。在这样一个空间里,大家可以摈弃一切顾忌和疑虑,坦诚交流,真实反映自己内心的疑惑和观点,医生也可以为更多深受泌尿生殖疾病,特别是前列腺疾病所困扰的朋友们提供尽量客观、有效的意见和建议,为大家提供力所能及的帮助,同时也能获得大家的支持与鞭策。

  科普、咨询博客成为工作延续

  《要正确对待慢性前列腺炎》《诱发前列腺炎五因素》《莫让肥大掩盖慢性前列腺炎》……作为一名医生,博客的内容自然离不开“医”字。在康豪泌尿专科医院前列腺科蔡志煌主任的博客中各类男性泌尿生殖疾病的文章成为主要的部分。蔡主任表示,自己开通博客,主要就是向大众传播科普知识并为他们的求医需求做些解答。蔡主任称,随着大家对博客这种交流方式的熟悉和利用,医院各个科室的专家们也纷纷开辟了自己的博客。

  在通过博客与网友的交流中发现,很多人渴望了解医学知识。他便在博客中加入了科普和健康教育方面的知识。后来,又发现很多人在网上求医,“他们甚至弄不清该去哪个科、挂什么号”。他又在博客中解答网友的求医问题。

  网友invest2:

  王医生救救我吧?我今年25岁?手淫引起的前列腺炎?因为腰痛,有点尿频,晚上睡不好觉?前列腺有钙化点?每天腰痛没有精神?该怎么办?有没有管用的中成药吃啊?

  王乃康医生:

  你好,保持良好的生活习惯,是一个慢性前列腺炎患者较好要做到的,除了戒烟戒酒,少吃辛辣食物外,更重要的是,避免久坐憋尿。慢性前列腺炎如果治疗不及时,往往会引起很多并发症,像性功能障碍就是其中的一种。目前“3+N技术”,在疏通尿路、腺管、包膜的基础上,采用不同中药配方,专门针对并发症,反复率不高。

   据了解,在康豪泌尿专科医院,工作在医疗较好线的专家们,总是隔三岔五地在博客上帮助咨询者解释病情及提出中肯建议,并不失时机地把自己接触到的专业内规范合理资讯介绍给同道或患者。记者进入他们的博客,发现医学知识、患者疑问、工作心得等内容丰富。康豪泌尿专科主任王乃康医师也开了博客。他说:“现在来找我看病的患者,有10%是我的网友。这些人都是通过我的博客与我交流。在你问我答中,取得了他们的信任。”

  沟通新平台共建和谐医患关系

  日记是每个人的隐私权部分,但是网络日记改变了这种传统思维,借助网络的平台,每位博客通过思想传播而使得更加鲜活地显现出来,使得博客空间成为与人共享的沟通平台。马鞍山康豪泌尿专科医院专家开博以来,不仅通过博客展示了医学知识、医院优良的技术和设备,也在博客中实现了医患交流的一种新方式,为医生和患者之间的交流搭建了一个新平台。

  名医博主:

  在门诊中,医生与患者沟通的时间很少。博客,为医患沟通开辟了一种新方式。“博客匿名交流的方式,患者更能毫无顾虑与我交流。”泌尿专科蔡主任称,“对于网上的留言,能尽量做到一对一地回答。这样既省时又省力。”

  王乃康主任对此也持赞同观点:“外地患者大老远地来马鞍山看病,但就诊时间往往有限,如果让他们怀着希望来,带着遗憾走,在博客上,就有更多的时间来为患者讲解病情。”

  网友:我们希望从专家那里得到可信的治疗信息,对于患者而言,与大医、名医对话的机会不多,通过博客的平台,哪怕一句疑问在几天之后才能得到回复,那也不乏满足感,因为,这些实名制的名医博客里发出的声音给人一种高度感、真实感,让人心里踏实。

  学者分析:从社会和谐发展的角度来看名医博客显得更有探讨的价值。首先,博客的出现使得医学领域的重量级人物与大众的对话趋于平等,有利于学术信息的交流、学术成果的普及等。此外,名医博客开辟了医患交流新途径。借助网络,我们看到了医务工作者的真性情;通过博客,我们看到了医患关系的和谐之美。

  

关于康豪

马鞍山康豪泌尿专科医院,立足于长三角,是一所专业特色显著、集医疗、科研、保健、康复于一体的现代化男子专科医院…【详细】
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